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Wir liefern hochwertige Meerjungfrauenflossen und AirTracks zu einem fairen Preis. Unsere Meerjungfrauenflossen werden mit 12 Monaten Garantie geliefert, und unsere AirTrack-Kollektion mit 2 Jahren Garantie. Die Garantie deckt ausschließlich Herstellungs- und Produktionsfehler ab; Verschleiß und physische Beschädigungen sind davon ausgeschlossen.

AirTracks drinnen & draußen verwenden

AirTracks sind sowohl für den Innen- als auch den Außenbereich geeignet. Beachten Sie jedoch, dass intensiver Gebrauch im Freien die Lebensdauer verkürzen kann. Langfristige Sonneneinstrahlung, Hitze oder Feuchtigkeit kann zu Materialalterung führen, wie Verfärbung, Austrocknung oder Klebrigkeit der Oberflächenbeschichtung. Wenn ein AirTrack dauerhaft im Freien liegt, zum Beispiel auf Gras oder unter Bäumen, kann dies das Material schneller schädigen und die Klebeschichten schwächen.

Unser Rat

Lagern Sie den AirTrack nach Gebrauch immer sauber, trocken und gefaltet, vorzugsweise an einem kühlen und trockenen Ort. Schäden oder Alterung durch Sonne, Regen, Feuchtigkeit oder Schmutz sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Bei Fragen oder Unsicherheiten können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen, wir helfen Ihnen gerne.💖

Den aktuellen Lagerbestand unserer Produkte findest du immer auf der Produktseite, direkt unter dem Kaufbutton.

Bei Bündeln wird der Lagerbestand automatisch basierend auf den einzelnen Produkten im Set bestimmt. Wenn eines der Teile nicht auf Lager ist, kannst du das Bündel vorübergehend nicht auswählen oder bestellen.

In seltenen Fällen kann während des Bezahlvorgangs eine Fehlermeldung erscheinen. Das bedeutet, dass das Produkt zu diesem Zeitpunkt leider nicht mehr auf Lager ist, auch wenn es noch verfügbar schien. Wir arbeiten natürlich daran, dies so schnell wie möglich zu beheben.

Bei einem ausverkauften Produkt wählst du zuerst die Größe aus, die du haben möchtest. Sobald du eine ausverkaufte Größe auswählst, erscheint der Button „Benachrichtige mich“. Klicke darauf und gib deine Daten ein, um eine Benachrichtigung zu erhalten, sobald diese Größe wieder auf Lager ist.

Du kannst dich mit deiner E-Mail-Adresse anmelden und, wenn du möchtest, auch mit einer SMS-Benachrichtigung. Wähle dann deine Landesvorwahl und gib deine Handynummer ein. Du erhältst anschließend eine Nachricht, sobald genau diese Größe wieder verfügbar ist.

Bei Bündeln funktioniert das etwas anders, da das Bündel selbst keinen Lagerbestand hat, aber die einzelnen Produkte schon. Deshalb siehst du dort einen Link zu den einzelnen Produkten. Über diese Seite kannst du dich pro Produkt und Größe für eine Lagerbenachrichtigung anmelden.

Versand innerhalb der Niederlande und nach Belgien ist kostenlos. Für andere Länder kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.

Bestellungen für Meerjungfrauenflossen und Airtracks werden normalerweise innerhalb von 2 Werktagen durch GLS bei dir zugestellt.

Versendungen nach Belgien können einen Tag länger dauern.

Falls ein Produkt nicht auf Lager ist, wird beim Produkt klar angegeben, wann neuer Vorrat eintreffen wird und ob aus diesem neuen Vorrat noch Produkte reserviert werden können.

Nein, das ist leider nicht möglich. Wir arbeiten ausschließlich online und haben keinen physischen Laden oder Abholort.

Bestellungen für Meerjungfrauenflossen und Airtracks werden normalerweise innerhalb von 2 Werktagen durch GLS bei dir geliefert. Sollte ein Produkt nicht auf Lager sein, wird beim Produkt klar angegeben, wann neuer Vorrat eintreffen wird und ob aus diesem neuen Vorrat noch Produkte reserviert werden können. Lieferungen nach Belgien können einen Tag länger dauern.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Bedingungen

• Senden Sie das Produkt vollständig und vorzugsweise in der Originalverpackung zurück.
  
• Meerjungfrauenflossen, Bikinis und Monoflossen können nur zurückgegeben werden, wenn sie nicht benutzt wurden.
  
• AirTracks müssen sich in Neuzustand befinden.
  
• Produkte müssen sauber und ordentlich sein.
  
• Ist ein Produkt oder die Verpackung stärker beschädigt als nötig, um es zu bewerten? Dann kann eine Wertminderung berechnet werden.
  

Rückerstattung & Kosten

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir den vollen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen oder tauschen das Produkt um. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Beim Umtausch senden wir Ihnen das neue Produkt kostenfrei zu – Sie zahlen nur die Rücksendekosten.

Rücksendung anmelden

Bitte nehmen Sie immer zuerst Kontakt mit uns auf über info@mermaidsisters.nl oder das Rücksendeformular, um eine Rücksendennummer und weitere Anweisungen zu erhalten.

Sowohl in der Fabrik als auch in unserem Lager überprüfen wir die Produkte auf Beschädigungen. Sollten wir etwas übersehen, lösen wir das natürlich sofort mit Ihnen. Überprüfen Sie direkt nach Erhalt Ihrer Bestellung, ob keine Beschädigungen vorliegen. Sollte dies der Fall sein, melden Sie uns dies bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt.

Hast du noch keine Bestätigung erhalten, dass wir deine Bestellung versandt haben, kannst du jederzeit eine Änderung an deiner Bestellung vornehmen.

Für die neue Kollektion haben wir untersucht, wie wir unsere Airtracks in allen Bereichen noch besser machen können. Die Seite haben wir daher aus dickerem PVC gefertigt, um die Lebensdauer zu verlängern. Die Federung wurde verbessert, indem wir noch besseres „Double Wall Fabric“, den Kern der Airtrack, verwenden.

Und wir haben geschaut, wie wir die Airtrack noch schöner gestalten können. Dafür sind wir auf eine neue Produktionsmethode umgestiegen, die auch von Topmarken in der SUP-Branche verwendet wird. Diese Methode sorgt für eine bessere Verarbeitung. Ein zusätzlicher Vorteil ist, dass die Verbindung der verschiedenen Teile jetzt viel stärker ist, wodurch wir nun 2 Jahre Garantie geben können.

Schließlich wurde nach einer Möglichkeit gesucht, all diese Verbesserungen umzusetzen und dennoch den Preis zugänglicher zu machen, damit mehr Kinder und Erwachsene die vielen Vorteile einer Airtrack genießen können. Die Lösung wurde in einer Zusammenarbeit mit 3 weiteren seriösen Anbietern von Airtracks gefunden, die in anderen Ländern aktiv sind. Durch diese Zusammenarbeit können wir die Herstellungskosten der Airtracks deutlich senken, was sich wiederum positiv auf die Preise auswirkt.

Überprüfen Sie immer das Unternehmen, bei dem Sie kaufen möchten. Es gibt einige Unternehmen, die seit Jahren in den Niederlanden tätig sind und bei denen Sie sicher bestellen können. Dennoch gibt es auch einige Anbieter, die nicht klar über z.B. die Lieferzeit informieren oder die direkt vom chinesischen Verkaufsplattformen versenden lassen, wodurch Sie bei Erhalt noch Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle zahlen müssen und keinen Anspruch auf Garantie haben.

Überprüfen Sie daher immer im Voraus, wie lange die Website bereits existiert (www.sidn.nl) und ob sie echte Bewertungen z.B. auf Google, Facebook oder Trustpilot haben. Bewertungen auf einer eigenen Seite sagen wenig, die kann jeder dort einstellen.

Sehen Sie sich die Beschreibung der jeweiligen AirTrack an. Dort steht klar, ob die AirTrack auf Lager ist. Wenn dies nicht der Fall ist, wird angegeben, wann das nächste Mal neue Ware eintreffen wird und ob von diesem Bestand noch AirTracks verfügbar sind. Sie haben dann die Wahl, Ihre Bestellung jetzt aufzugeben, womit Ihre Reservierung garantiert ist, oder bis zum genannten Datum zu warten und zu diesem Zeitpunkt zu bestellen.

Diese Frage bekommen wir sehr oft. Gerne drehen wir die Frage um: „Warum sind sie so teuer?“ 😉

Die Produktion von AirTracks wird immer erschwinglicher. Dennoch halten viele Anbieter noch am alten Preisniveau fest. Einige arbeiten noch mit einem älteren und teureren Produktionsprozess, weshalb sie die Preise hoch halten müssen. Außerdem gibt es Anbieter, die günstiger liefern könnten, sich aber für einen höheren Gewinn entscheiden, weil viele Menschen bereit sind, ihre hohen Preise zu zahlen.

So wie wir es seit einigen Jahren mit den Meerjungfrauenflossen tun, entscheiden wir uns dafür, hochwertige AirTracks zu einem erschwinglichen Preis anzubieten.

Ja, natürlich! Du kannst die AirTrack also problemlos auf dem Wasser verwenden.

Ja. Alle Airtracks sind auf einer Seite mit Klettverschluss versehen. Dadurch kannst du z.B. eine zusätzliche AirTrack befestigen. Die andere Seite ist mit einer Linie in der Mitte versehen.

Wir empfehlen, Kinder erst mit einer Meerjungfrauenflosse schwimmen zu lassen, wenn sie im Besitz der Schwimmdiplome A und B sind. Außerdem muss stets eine erwachsene Aufsichtsperson anwesend sein.

Die beste Methode, deinen Meerjungfrauenflosse gut zu pflegen, ist, sie nach dem Schwimmen mit kaltem Wasser abzuspülen und gut trocknen zu lassen, bevor du die Flosse wieder verstärkst. Ein Waschgang mit kaltem Wasser in der Waschmaschine ist möglich, verkürzt jedoch die Lebensdauer.

Die einfachste Methode, den Schwanz anzuziehen, ist, wenn dieser trocken ist und deine Füße nass sind. Du rollst den Schwanz komplett auf, bis du die schwarze Flosse siehst. Du setzt dich an den Rand des Schwimmbeckens und platzierst dann deine Füße in der Monoflosse, während du den Schwanz so weit wie möglich über deine Beine hochrollst. Das letzte Stück kannst du machen, während du gleichzeitig ins Becken springst.

Bitte kontaktieren Sie uns hierfür.

Die Schwänze in den Größen 6 bis 12 werden mit einem Monoflosse geliefert, der für die Größen 31 bis 38 geeignet ist. Ab Größe XS werden die Schwänze mit einem Monoflosse geliefert, der für Größe 35 und größer geeignet ist.

Verwenden Sie unsere praktische Größentabelle, um zu bestimmen, welche Größe des Meerjungfrauen-Schwanzes am besten für Sie geeignet ist. Wenn Sie sich bezüglich der Größe unsicher sind, können Sie uns jederzeit kontaktieren! Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Meerjungfrauen-Schwanz welche Größe“.